Hilfe Center

Rückgabe & Erstattung

Beim Nichtgefallen kann unser Schmuckstück oder Uhr innerhalb von 1 Monat problemlos zurückgegeben werden. Dabei sollen diese Artikel natürlich ungetragen und voll funktionsfähig bleiben.

Garantie & Reklamation

Der Kauf von Schmuck und Uhren ist für Sie völlig risikofrei. Wir bemühen uns immer die Ware vor dem Versand nochmal zu prüfen. Ein Zertifikat legen wir natürlich auch bei.

Fragen & Antworten

Die meisten Kundenfragen haben wir hier zusammengefasst. Gerne beantworten wir auch direkt telefonisch oder per Mail Ihre Frage, falls Sie hier nicht zu finden ist.

Zahlung & Rabatte

Beim Kauf auf unserer Webseite akzeptieren wir zahlreiche und modernste Zahlungsmethoden. Auch persönliche Abholung und Barzahlung ist möglich.

Versand & Abholung

Der Versand ist uns wichtig. Deswegen arbeiten wir meisten mit zuverlässigen Dienstleistern wie UPS, Fedex, österreichische Post und DHL.

Nachhaltig & Umweltschonend

Mit unserem Vorhaben “Verkauf von gebrauchtem Schmuck und Uhren” schonen wir sehr stark unsere Umwelt.

Pflege von Schmuck & Uhren

Seit Jahren bieten wir gründliche Reinigung und Aufbereitung von Schmuck und Uhren. Sowohl das Aufpolieren als auch Grundreinigung und Uhrenrevision kann man bei uns erledigen.

Kundenservice

Jeder Kunde ist uns wichtig. Aus diesem Grund bemühen wir uns Dein Anliegen sorgfältig zu bearbeiten. Wir sind auf allen Kommunikationskanälen für Dich da!

Anpassung & Änderungen

Ihre Sonderwünsche wie Ringgrößenänderungen, Kettenlängenkürzungen oder Gravuren führen wir auf Anfrage aus. Auch Armbandwechsel ist bei uns möglich.

Anfertigung

Individuelle Schmuckanfertigung bieten wir an. Wir arbeiten mit den neuesten Technologien wie 3D-Modellierung. Sprechen Sie uns einfach an.

Schreib uns

Keine passende Antwort gefunden? Schreiben Sie uns an und wir melden uns so schnell wie möglich.

Ruf uns an

+49 30 55648752 Berlin

Mo – Fr: 9:00 – 18:00 Uhr
Sa: 9:30 – 14:00 Uhr